关于百度竞价转化率的问题，之前发布的《医疗SEM转化率怎么提高》有提到过解决方法，今天在针对有点击无对话等问题做个深层次的讲解!

　　有展现无点击

　　说明创意在推广页面上被顾客搜索到但未进行点击，主要有两方面的原因：

　　1、创意不能有效的吸引顾客，不能主观反映出顾客所需信息

　　2、排位不太理想，大多数顾客都会受名次的心理因素进行点击，导致有时候排位不理想的创意点击率较低

　　解决方法：从顾客的角度去思考，尽量编写精简、实用、具有吸引顾客眼球的创意;在词语质量度有保证的情况下也可以试着调整词语排位来观察展现点击之间的变化

　　有点击无咨询

　　先说一下可能导致的因素：同时带上解决办法

　　1：查看自己的网站是否出现问题，能否正常打开

　　2：看自己的商务通软件有没有问题。

　　3：恶意点击有没有。

　　4：有点击：说明词是有排名的，看看是哪些词，是否有问题。

　　5：将之前的到诊词，极佳咨询词，拿出来查排名是否顶三。

　　5：着陆页。你的够权威吗?老套吗?看着就像跳出吗?与关键词相关性如何?

　　6：关键词预算分配不合理.不是每一个词排到左一都是好的.这样流量是达不到平衡。

　　7：创意标题的第一印象，一个好的标题占到一篇好文章一半的功效，这里讲的不仅仅是创意标题，也是我们着陆页面的文案以及文章的标题，能够让我们有目的性的指引的偏向，使之访客心理被我们稍稍把控。

　　6：聊天方式，往往我们很多朋友遇到此问题，想到的就是聊，聊，聊，一定要让网民和我们聊天，不然钱花的一文不值，我想如果这样，说明我们努力的方向出现了偏差，千万别走误区，进去了就很难再出来了，那些强制聊天，强制弹窗换来的是什么?

　　具体做法分两个方面：

　　一是词的价值不高，价值高的词请看商务通的统计;

　　二是着陆页的问题，解决这个问题的方法有，用3个工具，2个表格。

　　工具有：统计工具(cnzz)，百度热力图(分析着陆页)，商务通(统计具体词的数据)。

　　表格一：商务通统计是要配合cnzz统计共同分析,要把每周、每月商务通上转化的关键词和百度统计进行对比，做出详细的报表，报表上要体现这几个内容：

　　1、要统计消费金额高的关键词;

　　2、要统计咨询多的关键词;

　　3、要统计预约率高的关键词;

　　这三个缺一不可，一些你认为好的关键词，如果获得不了好的咨询，那么很有可能就是你的着陆页设置的有问题。只有每天不断的去分析竞价关键词，删除转化率低的关键词，增加转化率高的关键词，才会让你的账户越来越好，成本越来越低。

　　表格二:专题页面(商务通查看)来的点击，包括关键词，消费，点击量，有效咨询，无效咨询，单价这几个数据。

　　如何来修改专题页面：查看竞价后台的热力图，查看这个页面的哪几个地方没有点击，进行做相应的修改。(修改的思路可以从商务通的有效对话信息中找灵感;或者找其他医院的着陆页)

　　详细讲解：

　　1、不要超过5屏;

　　2、查看商务通的有效对话信息，把相关的信息融入到着陆页中。(题外话：可积累商务通的关键词，增加为关键词，商务通的关键词是用户最直接的想法。)

　　3、多看一些别人医院的着陆页，觉得不错的，可以拿过来试验，追踪下情况，到时候做下数据的分析，才可知道这个着陆页的好坏。(做竞价，数据才是硬道理，而不是美观就可以的)

　　4、页面简洁，不要求太美观与刺眼。

　　5、细分着陆页;

　　有咨询无成交

　　有咨询无成交主要因素有一下几方面：

　　1、创意有吸引力但专业性不强导致点击进来的顾客意向性不是太高

　　2、词语本身有效性不是太高，通常会产生点击和咨询但预约转化率不高

　　3、咨询师的能力对预约有一定的影响

　　解决方法：修改创意以至于提高引进顾客的意向性;最后提醒下大家检测词语的有效性，如果有效性不高则可以选择减低排位，调整匹配方式或者暂时暂停等方法;加强咨询师技术培训，只要产生咨询的尽量做到预约。

文章来源：蔡江博客
文章标题：百度点击无对话，转化率如何提高?
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