作为一个竞价老司机，可以说经常会见到新医疗相关问题。对此呢，我总结了两个最困扰竞价员的问题来解答下。

　　自从百度新医疗开始实施后，不少竞价员叫苦连天。

　　本来医疗竞价就很难了，为了维持一个良好的对话数量，已经使出了洪荒之力;现在更是难上加难。

　　比如下图，从图中我们可以看出原先对话一直处于一个平稳的状态，但到后面之后便开始下降，相差一倍!

　　

 

　　数据仅供参考

　　作为一个竞价老司机的公众号，可以说经常会在后台收到相关新医疗的问题。对此呢，蔡江sem总结了两个最困扰竞价员的问题，来解答下。

　　效果下降怎么办

　　效果下降，可以说是很多竞价员都会遇到的问题吧。

　　在这蔡江sem就不举例子了，直接看答案。一般情况下，效果下降的原因有两点：

　　1. 流量发生变化

　　2. 承载出现问题(流量端和转化端)

　　先分析流量是否有问题，流量没问题，再分析流量承载情况。

　　第一步：流量分析

　　既然效果下降了，那首要就是了解是账户哪里出现了问题?

　　是哪个计划的流量出现了问题?又是这个计划里的哪些词的问题?

　　所以这就需要我们将效果好的和效果差的进行流量对比。

　　那问题来了，选取几天的数据进行对比比较合适?

　　一般情况下，如果你的数据量比较大，可以选取2-3天的数据;数据量小，选取5-7天的数据

　　1. 计划层级分析

　　由于数据较为庞大，我们可利用EXCEL表中的数据透视表。如下图，从图中，我们可看出哪些计划流量好，哪些计划流量差。

　　如图倒数第三行，乳腺炎，流量下降，那就可以进一步分析流量下降的原因，是展现少了还是均价高了等等。

　　

 

　　数据仅供参考

　　2. 搜索词报告分析

　　我们可将效果好的报告和效果差的搜索词报告进行对比分析。

　　将搜索词报告按点击降序排列，假设通过对比发现效果好的搜索词报告点击较高的大都是乳腺增生一类的疑问词，像乳腺增生怎么治最好、乳腺增生是由什么引起的。

　　效果差的搜索词报告大都是一些价格词。

　　账户的流量变了，着陆页却没变，效果自然会下降。

　　第二步：承载分析

　　既然流量发生了变化，那我们就要分析流量，调整着陆页的需求方向。

　　假设我们的流量没问题，那我们也要去分析承载，是否因为承载上的某个端口出现了问题，从而导致流量无法转化。

　　就拿最简单的“网站打开”为例。

　　看似简单，却也是很容易出问题。大部分竞价员在检查网站时，可能都是自然搜索进去，或直接输入网址，并不会从竞价端口点进。

　　但你有没有想过：有可能你在输入URL时少输了一个字母，导致这个页面用户都点不进去，而你又不是从竞价端口进入，这就会导致发现不了。

　　再或者是商桥出现了漏接等问题。

　　有时候用兵输了不一定是策略出了问题，恰恰是因为细节。

　　流量的不稳定，直接导致效果的下降;而承载又和转化息息相关，这两点都是我们必要分析，不可忽略的因素。

　　着陆页跳出率太高怎么办?

　　蔡江sem在这篇文章里(SEMer、优化师进阶必备的营销思维，你了解多少?)曾说过：竞价投放思维就是快、准、狠;在投放过程中较为注重页面、转化通道的考核!

　　但自从新医疗开始实施后，没有了强制弹出的窗口，更是大大减少了转化通道，最重要的是我们能使用的着陆页就那几类，这就严重导致了页面跳出率高，转化效果差!

　　尤其是针对那些需求较多的，是很吃亏的。所以像这种情况，建议大家使用栏目页!

　　将一个词的需求或计划的需求，尽量通过一个个栏目去诱导用户点击到另外的转化页面。

　　此时，我们要转化思维，不再要求在当前的页面实现转化。目前，我们要解决的问题是：由着陆页限制所引发的高跳出率。当跳出率急剧下降时，转化也就自然会提升上来。

　　新医疗最大的变化就是营销点减少，会更加偏向信息流形态。其实，随着社会的发展，未来，落地页可能会再发生更大的变化。

　　现阶段，用户只是单纯的文字和图片浏览模式，也许随着网速的提高和技术的升级，像动图、视频、虚拟现实等都可以轻松实现，也不用担心网站打开速度的问题。

　　未来，落地页也许会在创意性、互动性等方面越来越强，但归根究底，设计着陆页都离开不了两大核心：文案+用户心理学。

　　只要明白这两点，也就是解决了流量承载的问题。

　　新医疗的实施可谓说是闹得人心惶惶。其实并不可怕，我们只需要明白效果和什么正相关?

　　流量和承载。要么是你的流量下降了，导致效果下降;要么是你的流量变化，页面无法承载，导致效果下降。

　　明白了竞价真正要分析、要优化的是什么，还愁没有流量吗?也许你欠缺的只是不知如何分析问题的思维。

文章来源：蔡江博客
文章标题：大部分竞价员都遇到这两个难题？
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